Schlagwort: Ticketsystem

  • Kalender-Update

    Heute wurde ein Kalender-Update eingespielt. Damit sollten die gestrigen Schwierigkeiten beim Buchen von Trainingstickets der Vergangenheit angehören. Bei der Analyse war außerdem aufgefallen, dass bei unregelmäßigen Terminen die Buchungsmöglichkeit nach Ablauf des ersten Termins entfallen war. Auch das sollte jetzt behoben sein. Davon besonders betroffen waren “Fit-for-Final“ und “Dance & Shape“. Jetzt also wieder buchen!…

  • Ticket-Buchungssystem

    Aktuell haben wir einige Meldungen bekommen, dass Bestätigungsmails zu Ticket-Buchungen fehlen. Der Fehler konnte nur bei falsch geschriebenen Mail-Adressen leicht nachvollzogen werden. Daher bitte die Schreibweise, die das System im Buchungsformular vorschlägt kritisch prüfen und korrigieren. In anderen Fällen konnte der Fehler noch nicht gefunden werden. Um dennoch Klarheit und vor allem stets einen Stornierungslink…

  • Erhöhtes freies Trainingsaufkommen

    Erhöhtes freies Trainingsaufkommen

    Im Clubheim gibt es insbesondere an den Wochenenden ein erhöhtes freies Trainingsaufkommen. Die guten Vorsätze für 2021 scheinen sehr konsequent umgesetzt zu werden. Das ist grundsätzlich super. Bei den Ticketbuchungen stellen wir fest, dass die erhöhten Buchungszahlen dazu führen, dass es Samstags und Sonntags manchmal nicht mehr genügend freies Training für alle gibt. Der Engpass…